# Pasifleştirme ve silme

> Solk'ta kayıtlar çoğunlukla silinmez; kapatılır, pasife alınır ya da ayrıldı olarak işaretlenir. Geçmiş raporlar bozulmaz.

Satış geçmişi raporların, öngörünün ve müşteri ilişkisinin temelidir. Bu yüzden Solk silmek yerine kaydı **etkisizleştirir**; kalıcı silme yalnız yöneticinin web arayüzünden, otomatik yedek alındıktan sonra yaptığı bir işlemdir. API'de kalıcı silme ucu yoktur.

| Kayıt | Silmek yerine | API'de |
|---|---|---|
| Firma | **Pasife al** — listelerden ve hatırlatıcılardan çıkar, geçmişi kalır. Pasif firmayı yönetici ikinci kez silerse yedek alınıp kalıcı silinir. | Pasifler `?active=0` ile listelenir; durum API'den değiştirilmez. |
| Kişi | **Ayrıldı** işaretle (`is_former`) — geçmiş görüşmelerde adı kalır. | [Kişiyi güncelle](/rest-api/people/update) `is_former: true` |
| Fırsat | **Kaybedildi** ya da **İptal** aşamasına al; gerekirse canlandır. | [Aşamayı değiştir](/rest-api/deals/stage), [Canlandır](/rest-api/deals/revive) |
| Görev / aksiyon | **Tamamla** — sonuç notuyla. | [Aksiyonu tamamla](/rest-api/actions/complete) |
| Fuar leadi | **Vazgeçildi** durumu. | [Leadi güncelle](/rest-api/fairs/leads-update) |
| Takvim etkinliği | Uygulamada eklenen etkinlik silinebilir. | [Etkinliği sil](/rest-api/calendar/delete) |
| Kullanıcı | **Kapat** — giriş ve belirteçler kapanır, kayıtları kalır. | [SCIM](/rest-api/scim) `active: false` |

## Örnek veri

Yönetici, sunum ya da deneme için **Ayarlar** sayfasındaki **Örnek veri** kartıyla kuruluma örnek firmalar, fırsatlar ve aksiyonlar yükleyebilir; tek tıkla hepsi geri alınır. Örnek kayıtlar uygulamalara olay göndermez. Entegrasyonunuzu canlı kuruluma bağlamadan önce bir deneme kurulumunda örnek veriyle sınamanızı öneririz.

## Denetim günlüğü

Oluşturma, düzenleme, aşama değişikliği, erteleme, silme, izin reddi ve MCP araç çağrıları kimin yaptığıyla denetim günlüğüne yazılır; mobil uygulama ve API'den gelenler "mobil" notunu taşır. Yönetici **Ayarlar → Denetim günlüğü**'nden görür.