# Paketler ve abonelik

> Solk paketleri, 14 günlük deneme, paket ve koltuk seçimi, iyzico ile ödeme, yükseltme, iptal.

Solk paket × kullanıcı olarak ücretlendirilir: bir paket ve kullanıcı (koltuk) sayısı seçersiniz, aylık ya da yıllık ödersiniz. Güncel fiyatlar [solk.app/#fiyatlar](https://solk.app/#fiyatlar) sayfasındadır.

| Paket | İçindekiler | Kullanıcı |
|---|---|---|
| **Temel** | Firmalar ve kişiler, fırsatlar (teklif, sipariş), ziyaretler, görevler, takvim, raporlar | en çok 10 |
| **Profesyonel** | Temel + demolar (numune / deneme), fuar leadleri, satış öngörüsü, destek talepleri, sözleşmeler, e-posta otomasyonu | sınırsız |
| **İleri** | Profesyonel + yapay zekâ ve görüşme kaydı (kullanıcı başına aylık istek / döküm dakikası hakkıyla) | sınırsız |
| **Kurumsal** | İleri + kendi alan adınız ya da sunucunuz, veri taşıma, öncelikli destek; yıllık sözleşme | teklif |

Mobil uygulama her pakette vardır. Yıllık ödemede kullanıcı başı fiyat aylık ödemeye göre yaklaşık %20 düşüktür.

## Deneme {#trial}

[solk.app](https://solk.app) üzerindeki **Ücretsiz deneyin** formu kendi kurulumunuzu açar:

:::steps
### Formu doldurun

Ad soyad, iş e-postası, firma ve kurulum adresi (`<firma>.solk.app`, firma adından önerilir). İsterseniz örnek verilerle başlarsınız.

### E-postanızı doğrulayın

Gelen bağlantıya tıklayınca kurulum hazırlanmaya başlar; sayfa adımları canlı gösterir (birkaç dakika).

### Şifrenizi belirleyin

Kurulum hazır olunca **Şifremi belirle** ile giriş yaparsınız. 14 gün boyunca İleri paketinin tamamı açıktır, kart gerekmez.
:::

Kenar çubuğunun altında kalan gün görünür (**Deneme · N gün kaldı · Planı seç**). Süre bitince satışçı girişi kapanır; yönetici paket seçince ekip kaldığı yerden devam eder. Verileriniz silinmez.

## Paket seçmek {#choose}

**Ayarlar → Lisans ve faturalama → Planı seç** (yalnız yönetici):

- **Paket** — kartlardan seçin; *Planı değiştir* tüm paketleri açar.
- **Ödeme dönemi** — yıllık (12 ay peşin, indirimli) ya da aylık.
- **Koltuk** — en az aktif kullanıcı sayınız kadar; pasife aldığınız kullanıcı koltuk tutmaz.
- **Fatura bilgileri** — unvan, vergi dairesi ve numarası, adres, fatura e-postası.

Sağdaki özet KDV dahil yenileme tutarını gösterir. **Onayla ve ödemeye geç** sizi iyzico'nun güvenli ödeme sayfasına götürür; kart bilgileri Solk'a ulaşmaz. Deneme sürerken kart girerseniz ilk ödeme deneme bitince alınır.

## Değişiklik, kart, iptal {#changes}

| İşlem | Ne zaman geçerli |
|---|---|
| Paket yükseltme / koltuk ekleme | Hemen — dönemin kalan günlerinin farkı tek seferlik ödenir |
| Paket düşürme / koltuk azaltma | Dönem sonunda (o güne kadar mevcut paket açık) |
| Yıllık ↔ aylık | Dönem sonunda |
| İptal | Dönem sonunda — o güne kadar açık, yeni ödeme alınmaz |

Yenileme ödemesi alınamazsa Lisans ve faturalama sayfasında uyarı çıkar; **Kartı güncelle** ile yeni kart girilince bekleyen ödeme yeniden denenir. Hizmet dönem sonundan itibaren 7 gün açık kalır.

Her tahsilat için fatura düzenlenir; tahsilatlar Abonelik kartının altında listelenir.

:::note
Modül bazlı lisansla (kullanıcı-gün) çalışan mevcut müşterilerimizin düzeni aynen sürer. Paket aboneliğine geçmek isterseniz Lisans ve faturalama → **Paketleri gör**.
:::