# Soru sor

`POST /api/v1/ask`

CRM verisine doğal dilde soru: Yapay Zekâ modülü açıksa model yanıtlar (`mode: ai`), değilse kural tabanlı yanıt gelir (`mode: kural`). `blocks` ekrana çizilecek yapıdır, `refs` yanıtta geçen kayıtlar. Yalnız JSON gövde.

## Gövde

| Alan | Tür | Açıklama |
|---|---|---|
| `q` (zorunlu) | string | Soru. |
| `history` | array | Önceki sorular / yanıtlar (sohbet bağlamı). |

## Yanıt

```json 200
{
  "ai": false,
  "blocks": [
    {
      "muted": false,
      "spans": [
        {
          "b": true,
          "text": "Gecikmiş 2 görev"
        }
      ],
      "t": "p"
    },
    {
      "muted": false,
      "spans": [
        {
          "b": false,
          "nav": {
            "id": 17,
            "kind": "task",
            "screen": "action"
          },
          "text": "Fiyat listesini güncelleyip gönder",
          "url": "/action/task/17"
        }
      ],
      "t": "li"
    }
  ],
  "mode": "kural",
  "ok": true,
  "q": "Bu hafta geciken aksiyonlarım neler?",
  "refs": [
    {
      "kind": "task",
      "label": "Fiyat listesini güncelleyip gönder",
      "nav": {
        "id": 17,
        "kind": "task",
        "screen": "action"
      },
      "url": "/action/task/17"
    },
    {
      "kind": "task",
      "label": "Yeni hat devreye alma toplantısı",
      "nav": {
        "id": 8,
        "kind": "task",
        "screen": "action"
      },
      "url": "/action/task/8"
    }
  ],
  "text": "**Gecikmiş 2 görev** (sizin)\n- [Fiyat listesini güncelleyip gönder](/action/task/17) · 26.09.2026 · Hanımeli Etiket San. Tic. Ltd. Şti.\n- [Yeni hat devreye alma toplantısı](/action/task/8) · 30.09.2026 · Işıltı Film A.Ş."
}
```