Çalışma alanı

Destek talebine yanıt

Kullanıcının yanıtı (body ve / veya files, yeni taleptekiyle aynı kurallar). Çözülmüş ya da kapalı talep yeniden açılır. Yanıt: sent, ticket.

POST/api/v1/support/{id}/reply

Yetkilendirme

Authorizationheaderzorunlu

Bearer belirteci: API anahtarı (sk_…), OAuth erişim belirteci (mcp_…) ya da mobil oturum (xk_…).

Kapsam: crm.write

Yol parametreleri

idintegerzorunlu

Talep kimliği.

Gövde application/json

bodystringisteğe bağlı

Yanıt metni.

Hatalar

HTTP	error	Anlamı
`400`	`invalid`	Eksik ya da geçersiz alan (`message` ayrıntıyı verir).
`404`	`not_found`	Kayıt bulunamadı.

İstek

curl -X POST https://ornek.solk.app/api/v1/support/{id}/reply \
  -H "Authorization: Bearer $SOLK_API_KEY"

const res = await fetch("https://ornek.solk.app/api/v1/support/{id}/reply", {
  method: "POST",
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.SOLK_API_KEY}`,
  },
});
const data = await res.json();

import os, requests

r = requests.post(
    "https://ornek.solk.app/api/v1/support/{id}/reply",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['SOLK_API_KEY']}"},
)
print(r.json())

Yanıt