Pasifleştirme ve silme
Solk'ta kayıtlar çoğunlukla silinmez; kapatılır, pasife alınır ya da ayrıldı olarak işaretlenir. Geçmiş raporlar bozulmaz.
Satış geçmişi raporların, öngörünün ve müşteri ilişkisinin temelidir. Bu yüzden Solk silmek yerine kaydı etkisizleştirir; kalıcı silme yalnız yöneticinin web arayüzünden, otomatik yedek alındıktan sonra yaptığı bir işlemdir. API'de kalıcı silme ucu yoktur.
| Kayıt | Silmek yerine | API'de |
|---|---|---|
| Firma | Pasife al — listelerden ve hatırlatıcılardan çıkar, geçmişi kalır. Pasif firmayı yönetici ikinci kez silerse yedek alınıp kalıcı silinir. | Pasifler ?active=0 ile listelenir; durum API'den değiştirilmez. |
| Kişi | Ayrıldı işaretle (is_former) — geçmiş görüşmelerde adı kalır. |
Kişiyi güncelle is_former: true |
| Fırsat | Kaybedildi ya da İptal aşamasına al; gerekirse canlandır. | Aşamayı değiştir, Canlandır |
| Görev / aksiyon | Tamamla — sonuç notuyla. | Aksiyonu tamamla |
| Fuar leadi | Vazgeçildi durumu. | Leadi güncelle |
| Takvim etkinliği | Uygulamada eklenen etkinlik silinebilir. | Etkinliği sil |
| Kullanıcı | Kapat — giriş ve belirteçler kapanır, kayıtları kalır. | SCIM active: false |
Örnek veri
Yönetici, sunum ya da deneme için Ayarlar sayfasındaki Örnek veri kartıyla kuruluma örnek firmalar, fırsatlar ve aksiyonlar yükleyebilir; tek tıkla hepsi geri alınır. Örnek kayıtlar uygulamalara olay göndermez. Entegrasyonunuzu canlı kuruluma bağlamadan önce bir deneme kurulumunda örnek veriyle sınamanızı öneririz.
Denetim günlüğü
Oluşturma, düzenleme, aşama değişikliği, erteleme, silme, izin reddi ve MCP araç çağrıları kimin yaptığıyla denetim günlüğüne yazılır; mobil uygulama ve API'den gelenler "mobil" notunu taşır. Yönetici Ayarlar → Denetim günlüğü'nden görür.