Çalışma alanını dışa aktarma
Tüm CRM verisini tek ZIP'te, tablo başına bir CSV dosyası olarak indirin — yedek, analiz ya da başka bir sisteme taşıma için.
Ayarlar → Dışa aktarma (yalnız yönetici) çalışma alanındaki verinin tamamını bir ZIP paketine yazar. Verileriniz sizindir: paket Excel'de açılır, bir veri ambarına ya da başka bir CRM'e yüklenebilir.
Paketi hazırlama
- Ayraç seçin: Noktalı virgül (Türkçe Excel doğrudan açar, ondalık virgül) ya da Virgül (uluslararası araçlar, ondalık nokta).
- İsteğe bağlı:
- E-posta metinleri ve görüşme dökümleri — e-posta gövdeleri ve görüşme kaydı dökümleri / içgörüleri (paket büyür).
- Yüklenen dosyalar — kayıtlara eklenen dosyalar
dosyalar/klasörüne (en çok 500 MB; aşan kısım listede yer alır, pakete girmez). - Dışa aktarmayı başlat. Paket arka planda hazırlanır; sayfa hazır olunca İndir düğmesini gösterir.
Paket 7 gün saklanır, sonra sunucudan silinir. Her indirme denetim kaydına yazılır.
Pakette neler var?
Tablo başına bir CSV (UTF-8, Excel için BOM'lu) ve içeriği anlatan BENIOKU.txt:
| Dosya | İçerik |
|---|---|
firmalar.csv · kisiler.csv · firsatlar.csv |
Kayıtlar + her özel alan için cf: <ad> sütunu |
asama_gecmisi.csv · firsat_degisiklikleri.csv |
Aşama geçişleri ve alan değişiklikleri |
ziyaretler.csv · demolar.csv · gorevler.csv · notlar.csv · etiketler.csv · takvim.csv |
Aktiviteler |
teklifler.csv · teklif_kalemleri.csv · siparisler.csv · sevkiyatlar.csv · sozlesmeler.csv · urunler.csv · musteri_fiyatlari.csv · rakipler.csv |
Ticari kayıtlar |
destek_talepleri.csv · talep_yanitlari.csv |
Destek |
eposta_yazismalari.csv · epostalar.csv · gorusme_kayitlari.csv |
E-posta ve görüşmeler (metinler isteğe bağlı) |
fuarlar.csv · fuar_leadleri.csv |
Fuarlar |
ozel_alanlar.csv · listeler.csv · liste_kayitlari.csv · yorumlar.csv · iliski_turleri.csv · iliskiler.csv · dosyalar.csv |
Yapılandırma ve bağlar |
kullanicilar.csv |
Ad, kullanıcı adı, e-posta, rol, departman, son giriş |
Kayıtlar birbirine id sütunlarıyla bağlıdır (kisiler.customer_id → firmalar.id). Para tutarları kaydın kendi dövizindedir; döviz sütunu yanındadır.
Pakete girmeyenler: şifre özetleri, iki adımlı doğrulama sırları, API anahtarları ve erişim belirteçleri, posta kutusu ve uygulama bağlantılarının anahtarları, kuruluş ayarları.
Başka yollar
- Tek bir tabloyu süzerek almak için tablo görünümünde Excel.
- Sürekli eşitleme için REST API ya da web kancaları.
- Tam veritabanı yedeği kurulumun kendi yedeklerindedir (her gün); dışa aktarma bunun yerine geçmez, okunabilir bir kopyadır.